הנושא דורש, בחינה מדוקדקת של צרכי הגישה של המשתמשים, מיומנויות טכניות וכן התפקידים השונים בארגון. הגישה של "פתרון אחד מתאים לכולם" יכול לגרום אימוץ ושימוש נמוך של המערכת. שיתוף המשתמשים, זה אבן הפינה בהספקת מידע עסקי בעל ערך על ידי פתרון BI .
המקור: אתר yahoo. לפרטים נוספים, הקישו כאן.